Pressemitteilungen

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Mut zum Experiment: novomind auf der DMEXCO @home

Masterclasses, Live-Sessions und starke Partner: novomind ist mit viel Programm auf der virtuellen Messeplattform dabei / Produktpräsentationen...
Pressemitteilungen Customer Service

novomind MEA: Al Zahra Hospital Dubai optimiert Terminvergabe-Service mit Chatbot & KI

novomind iAGENT von Hamburger Software-Entwickler im Einsatz / Customer-Service-Plattform mit diversen digitalen Kanälen wie Chat, WhatsApp und...
Pressemitteilungen Customer Service

Neuer Kanal für Kundenservice: novomind bietet Google's Business Messages an

Chat mit Unternehmen direkt aus Google Suche oder Maps heraus erleichtert Kundenkommunikation / Einfache Integration in...
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Kontakt halten trotz Corona: novomind hilft bei der Online-Kommunikation mit Bürgern, Kunden und Patienten

Health Chatbot unterstützt Patientendialog / Entlastung für Service-Center von Unternehmen durch Business Chatbot sowie Video- und Audiochat
Pressemitteilungen Customer Service

KI gefragt: Das novomind iAGENT FAQ-Center der Renault Bank direkt hat immer eine Antwort

Kundenservice 24/7 durch intelligente novomind Software-Lösung
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novomind messaging API vereinfacht Integration von WhatsApp Business Solution und anderen Diensten

Neue Messaging-Lösung von novomind ermöglicht flexible Einbindung in bestehende Systemlandschaften mit individuellem Frontend / Erstmalige...
Pressemitteilungen Customer Service

Mittlerer Osten/Afrika: Der Versicherungskonzern ADNIC setzt auf novomind iAGENT für sein Contact Center

novomind MEA stellt Omnichannel-Customer-Service-Software für einen der führenden Versicherer in der MENA-Region / WhatsApp Business Solution als...
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Messenger Commerce 2019: novomind demonstriert effektive Echtzeitberatung auf der K5 Konferenz in Berlin

Hamburger Omnichannel-Experten zeigen die Brückenfunktion zwischen Commerce und Customer Service / Stand #19
Pressemitteilungen Customer Service

Effizienter Omnichannel-Service für die individuelle Customer Journey

CCW 2019: novomind iAGENT integriert WhatsApp Business API und Call / Intelligenter Customer Service auf allen Kanälen
Pressemitteilungen Customer Service

novomind führt WhatsApp Business Solution für novomind iAGENT ein

Omnichannel-Customer-Service-Software novomind iAGENT unterstützt WhatsApp für die Kundenkommunikation
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Immer erreichbar auf allen Kanälen: novomind iAGENT im Kundenservice von CTS EVENTIM eingeführt

Zentrale Kommunikationsplattform für alle Kanäle / Internationaler Rollout der Customer-Service-Software bei Europas Marktführer für Ticketing und...
Mobile SDK novomind iAGENT
Pressemitteilungen Customer Service

Schnell und einfach integriert: das novomind iAGENT Mobile Software Development Kit

novomind stellt Mobile Software Development Kit für Module der Customer-Service-Software novomind iAGENT zur Verfügung / Integration von...
Pressemitteilungen Customer Service

Intelligente Software für effizientes Arbeiten und glückliche Kunden

novomind zeigt Neuheiten der Customer Service Software novomind iAGENT und neuen Supervisor auf der CCW in Berlin
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Persönliche Beratung: Verbraucherzentrale Niedersachsen setzt Videochat von novomind ein

WebRTC-Technologie für bequeme Online-Echtzeitkommunikation
Pressemitteilungen Customer Service

novomind iAGENT integriert Salesforce: 360-Grad-Sicht in der Kundenkommunikation

Customer-Service-Software der Hamburger IT-Spezialisten vereinfacht Prozesse im Service Center