Newsroom Highlights

Pressemitteilungen Customer Service

novomind und IP Dynamics erhalten Zertifizierung für die Contact-Center-Anbindung von Mitel

Hamburger IT-Partner erfüllen die Qualitätsvorgaben des kanadischen Telefonanlagen-Herstellers zur Anbindung von Mitel MiVoice Business
Pressemitteilungen Customer Service

Eine für alles: novomind integriert Microsoft Teams in Omnichannel-Kommunikation im Kundenservice

Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen /...
Pressemitteilungen Customer Service

novomind MEA: Al Zahra Hospital Dubai optimiert Terminvergabe-Service mit Chatbot & KI

novomind iAGENT von Hamburger Software-Entwickler im Einsatz / Customer-Service-Plattform mit diversen digitalen Kanälen wie Chat, WhatsApp und...
Pressemitteilungen Customer Service

Neuer Kanal für Kundenservice: novomind bietet Google's Business Messages an

Chat mit Unternehmen direkt aus Google Suche oder Maps heraus erleichtert Kundenkommunikation / Einfache Integration in...

Pressemitteilungen

Events Customer Service

novomind iAGENT User Group, 10. Juni 2021

Messenger, Call, Composer - Neue Features rund um novomind iAGENT bei der nächsten User Group.
Pressemitteilungen Customer Service

Mieterservice auf allen Kanälen: novomind und Spiri.Bo vereinbaren zukunftsweisende Partnerschaft

Hamburger Technologie-Allianz für einen effizienten digitalen Mieterservice / Customer-Service-Software novomind iAGENT und Chatbot Lisah sorgen für...
Events Customer Service

Webinar: Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen Kundenservice

Sie nutzen Skype for Business oder Microsoft Teams? Wir laden Sie ein zu unserem Webinar "Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen...
Pressemitteilungen Customer Service

novomind und IP Dynamics erhalten Zertifizierung für die Contact-Center-Anbindung von Mitel

Hamburger IT-Partner erfüllen die Qualitätsvorgaben des kanadischen Telefonanlagen-Herstellers zur Anbindung von Mitel MiVoice Business

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Events

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Online Seminar: Hype oder solide Lösung? Ist Microsoft Teams schon eine Lösung für den Einsatz im Contact Center?

Jetzt anmelden zum Online Seminar der i-SERVICE INITIATIVE.
Events Customer Service

novomind iAGENT User Group, 10. Juni 2021

Messenger, Call, Composer - Neue Features rund um novomind iAGENT bei der nächsten User Group.
Events

7. Customer Service Week, 21. - 25. Juni 2021

novomind Vortrag: "Warum in 2021 Integriertes Beschwerdemanagement auf allen Kanälen nicht nur Kür sondern Pflicht ist"

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Daniela Köhler
Tel.: +49.40.80 80 71 - 0
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