Newsroom Highlights

Pressemitteilungen Customer Service

SOS-Kinderdörfer nutzen novomind Service-Software

novomind iAGENT ermöglicht schnelle Beantwortung von Hunderten Anfragen pro Tag / Brief, E-Mail, Chat und Telefon: Integration aller Kontaktkanäle in...
Pressemitteilungen Customer Service

novomind erhält Cisco Zertifizierung

Qualitätssiegel: novomind CUCM Connector erfüllt alle Anforderungen für Anbindung an den Cisco Unified Communications Manager (CUCM)- Interoperability...
Pressemitteilungen Customer Service

Hamburger Originale auf der Überholspur: Detlev Louis gibt mit novomind iAGENT im Kundenservice noch mehr Gas

Europas größter Händler für Motorradbekleidung und -Zubehör setzt auf intelligente Omnichannel-Customer-Service-Plattform von novomind / Von Call über...
Pressemitteilungen Customer Service

novomind und IP Dynamics erhalten Zertifizierung für die Contact-Center-Anbindung von Mitel

Hamburger IT-Partner erfüllen die Qualitätsvorgaben des kanadischen Telefonanlagen-Herstellers zur Anbindung von Mitel MiVoice Business

Pressemitteilungen

Pressemitteilungen Customer Service

SOS-Kinderdörfer nutzen novomind Service-Software

novomind iAGENT ermöglicht schnelle Beantwortung von Hunderten Anfragen pro Tag / Brief, E-Mail, Chat und Telefon: Integration aller Kontaktkanäle in...
Events Customer Service

novomind Omnichannel Contact Center Week, 22. - 23. März 2022

Alternativ zur CCW 2022 findet erstmalig die novomind Omnichannel Contact Center Week vom 22. bis 23. März 2022 online statt.
Pressemitteilungen Customer Service

novomind erhält Cisco Zertifizierung

Qualitätssiegel: novomind CUCM Connector erfüllt alle Anforderungen für Anbindung an den Cisco Unified Communications Manager (CUCM)- Interoperability...
Events Customer Service

Webinar callcentercircle: Aus der Warteschlange in den WhatsApp-Chat, 15.12.2021

Webinar im Rahmen der Online Konferenz callcentercircle am 15.12.2021

Events

Events

i-CEM: The Future of Customer Service, 18.-19. Mai 2022

novomind Vortrag: "Conversational AI – Weiterentwicklung vom einfachen Chatbot hin zu ganzheitlichen end-to-end Prozessen durch digitale Assistenten"...
Events

9. Customer Service Week, 20.- 24. Juni 2022

novomind Vortrag am 20.6.2022 um 11 Uhr: "Warum sie WhatsApp in Ihren Omnichannel Customer Service integrieren sollten"
Events

K5 X - The Future Retail Conference, 29. - 30. Juni 2022, Berlin

Rückkehr des größten Gipfeltreffens im E-Commerce: novomind ist Aussteller bei der K5 X am 29. und 30. Juni 2022 in Berlin.
Events

innovaphone CONNECT 2022, 30. Juni 2022, Sindelfingen

novomind ist Aussteller auf der innovaphone CONNECT 2022 am 30. Juni 2022.

Ihre Ansprechpartnerin für

Pressefragen

Daniela Köhler
Tel.: +49.40.80 80 71 - 0
dkoehler@No-spamnovomind.com

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